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Masterarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich Informatik - Software, Fachhochschule Technikum Wien, Sprache: Deutsch, Abstract: In der vorliegenden Masterarbeit wird die Optimierung der Geschäftsprozesse in der Tourismusbranche, insbesondere bei der Organisation großer Menschenmengen, mittelseines ganzheitlichen Softwaresystems umgesetzt. Ausschlaggebende Faktoren sind hierfür Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit, Erweiterbarkeit, Wartbarkeit und Rentabilität.Die Arbeit umfasst das MVC-Paradigma mit allen Aspekten, die RFID-Technologie unter automatischen Identifikationssystemen und die…mehr

Produktbeschreibung
Masterarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich Informatik - Software, Fachhochschule Technikum Wien, Sprache: Deutsch, Abstract: In der vorliegenden Masterarbeit wird die Optimierung der Geschäftsprozesse in der Tourismusbranche, insbesondere bei der Organisation großer Menschenmengen, mittelseines ganzheitlichen Softwaresystems umgesetzt. Ausschlaggebende Faktoren sind hierfür Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit, Erweiterbarkeit, Wartbarkeit und Rentabilität.Die Arbeit umfasst das MVC-Paradigma mit allen Aspekten, die RFID-Technologie unter automatischen Identifikationssystemen und die Implementierung eines Systems zu Demonstrationszwecken. Die Zahl der RFID-Anwendungen in verschiedenen Branchensteigt kontinuierlich, allerdings kommen wenige Implementierungen in der Tourismusbranche vor. Unternehmensübergreifende und internationaleInformationssysteme können für alle Beteiligten der Tourismusbranche Nutzen haben. In der Logistik wird der Einsatz von RFID in der Optimierung der Supply Chain Prozesse durch Informationsfluss, Lagerbestände und Transporte umgesetzt. Um auch die Geschäftsprozesse der ReiseveranstalterInnen in der Tourismusbranche effizienter und effektiver zu implementieren, die Ziele des Unternehmens zu erreichen und Zufriedenheit der KundInnen zu erhöhen, werden nach diesem Prinzip die Daten der KundInnen mithilfeeines ePasslesegeräts in einer zentralen Datenbank gespeichert und für die weitere Bearbeitung zur Verfügung gestellt.
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Autorenporträt
I'm a high energy technical lead, passionate about working together with project managers, developers and customers to produce solutions that accurately fulfill business needs and to ensure implementation of the solution based on best practices and design patterns. What makes me happy is when the testings are completed and we can go live and thereafter getting feedback from customers: "My project stay on schedule and on budget and all the deliverables are met and the objectives are satisfied" boosts my motivation for the next project. I have 15+ years of IT consulting and software engineeering experience in service management, business process monitoring and ERP. I've specialized in service management targeting enterprise businesses. Over the past 5 years, I've implemented many projects based on servicenow platform both as consultant and technical lead.