Andere Kunden interessierten sich auch für
![Die Wirkungen von Bonusprogrammnetzwerken auf das Cross-Buying-Verhalten]( "Die Wirkungen von Bonusprogrammnetzwerken auf das Cross-Buying-Verhalten")
Die Wirkungen von Bonusprogrammnetzwerken auf das Cross-Buying-Verhalten74,99 €![Other Antecedents to Cross-buying Besides Behavioral Loyalty]( "Other Antecedents to Cross-buying Besides Behavioral Loyalty")
Other Antecedents to Cross-buying Besides Behavioral Loyalty17,99 €![Outros Antecedentes do Cross-buying para além da Lealdade Comportamental]( "Outros Antecedentes do Cross-buying para além da Lealdade Comportamental")
Outros Antecedentes do Cross-buying para além da Lealdade Comportamental17,99 €![What to do with Unprofitable Customers? Customer Lifetime Value, Customer Metrics of Adverse Behavior, and Feasible Strategies for Managing Unprofitable Customers]( "What to do with Unprofitable Customers? Customer Lifetime Value, Customer Metrics of Adverse Behavior, and Feasible Strategies for Managing Unprofitable Customers")
What to do with Unprofitable Customers? Customer Lifetime Value, Customer Metrics of Adverse Behavior, and Feasible Strategies for Managing Unprofitable Customers18,95 €![Altri antecedenti all'acquisto incrociato oltre alla fedeltà comportamentale]( "Altri antecedenti all'acquisto incrociato oltre alla fedeltà comportamentale")
Altri antecedenti all'acquisto incrociato oltre alla fedeltà comportamentale17,99 €![Cross Buying Extended in Multi Partner Bonusprogrammen]( "Cross Buying Extended in Multi Partner Bonusprogrammen")
Cross Buying Extended in Multi Partner Bonusprogrammen69,99 €![Eine Analyse von nationalen und internationalen Reputationsrankings]( "Eine Analyse von nationalen und internationalen Reputationsrankings")
Eine Analyse von nationalen und internationalen Reputationsrankings47,95 €
Die meisten bisherigen Studien haben sich auf die Kundenbindung konzentriert und die Bedeutung des Cross-Buying-Verhaltens der Kunden vernachlässigt. Die vorliegende Studie zeigt, wie Variablen wie Verhaltenstreue, Unternehmensreputation, Präferenz für Nähe, Sortimentszusammensetzung und wahrgenommener Wert die Entwicklung der Cross-Buying-Absicht von Kunden im Kontext des Online-Einkaufs von Bekleidung beeinflussen, indem sie zwei theoretische Rahmenmodelle einführt. Das erste Modell untersucht die Auswirkungen von Verhaltenstreue, Unternehmensreputation, Präferenz für Nähe und wahrgenommenem Wert auf die Cross-Buying-Absicht. Die Ergebnisse zeigen, dass der wahrgenommene Wert die Beziehungen zwischen den anderen Variablen und der Cross-Buying-Absicht der Kunden stark beeinflusst. Das zweite Modell geht von verschiedenen Arten von Gütern aus - Komplementär-, Substitutions- und beides -, um die Auswirkungen der Sortimentszusammensetzung auf das Ausmaß der Cross-Buying-Absichten unter Kontrolle anderer Faktoren (z. B. wahrgenommener Wert, Loyalität usw.) zu untersuchen. Die Ergebnisse deuten darauf hin, dass die Sortimentszusammensetzung einen größeren Einfluss auf das Ausmaß von Cross-Buying hat, wenn die Kunden auf der Suche nach einem bestimmten Produkt sowohl Substitutions- als auch Komplementärprodukte sehen.
Hinweis: Dieser Artikel kann nur an eine deutsche Lieferadresse ausgeliefert werden.
Hinweis: Dieser Artikel kann nur an eine deutsche Lieferadresse ausgeliefert werden.