Andere Kunden interessierten sich auch für
![Digitalisierung im stationären Reisevertrieb]( "Digitalisierung im stationären Reisevertrieb")
Digitalisierung im stationären Reisevertrieb79,99 €![Erfolgsstrategien für Automobilzulieferer]( "Erfolgsstrategien für Automobilzulieferer")
Erfolgsstrategien für Automobilzulieferer59,99 €![Erfolgsstrategien im Handwerk]( "Erfolgsstrategien im Handwerk")
Erfolgsstrategien im Handwerk39,90 €![What Would Google Do?]( "What Would Google Do?")
What Would Google Do?11,99 €![Tourismus-Marketing]( "Tourismus-Marketing")
Tourismus-Marketing42,95 €![Tourismus]( "Tourismus")
Tourismus39,80 €![Reisebüro-Management]( "Reisebüro-Management")
Reisebüro-Management42,95 €
Die Situation von Reisebüros hat sich mit der Digitalisierung grundlegend verändert: Knapp die Hälfte aller Reisenden buchen online, Tendenz steigend. Reiseberater brauchen darum heute mehr als nur Fachwissen, um sich am Markt zu behaupten.Dieser Ratgeber erklärt Reisebüroteams, welche - manchmal schon kleinen - Schritte maßgeblich zum Erfolg beitragen. Behandelt werden unter anderem die Atmosphäre im Reisebüro, das Auftreten und die Kompetenz der Mitarbeiter, die Bedarfsermittlung, die emotionale Ansprache des Kunden, der Stellenwert von Zusatzleistungen und von Follow-Up-Kontakten. Des weiteren beinhaltet der Ratgeber die Digitale Beratung, die neue Verkaufsbenchmark und der Expi als Marke. Amüsante Fallbeispiele vermitteln den Inhalt konkret und verständlich. Zahlreiche Download-Checklisten erleichtern das Umsetzen einer "Reisebuchung 2.0" zusätzlich.