Este estudo examina os factores que influenciam a rotação dos trabalhadores no sector bancário comercial da Malásia. Este estudo identificou 5 factores principais que levam os trabalhadores a abandonar o seu emprego. Foi utilizado um método de investigação quantitativa para recolher os dados primários através de um questionário. Este projeto de investigação contou com a participação de uma amostra de 150 inquiridos de vários bancos comerciais, a fim de obter dados válidos e fiáveis para apoiar a hipótese.
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