Geuma Nascimento

Análise da percepção de gestores sobre BPO dos serviços financeiros

Terceirização de serviços administrativos e financeiros (finanças, contabilidade, impostos e trabalhista)

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Produktbeschreibung

A relação entre prestador e contratante dos serviços ofertados na modalidade de Business Process Outsourcing - BPO, também conhecida como terceirização de processos, não pode ser somente o determinismo tecnológico e econômico com vistas à redução de custos. Essa investigação de caráter empírico, exploratória, qualitativa e descritiva, apoiada por pesquisa bibliográfica e documental, inclusive baseada em estudos em outros Países, demonstra a essência dessa relação, os cuidados e como gerir o contrato entre as partes. Cada vez mais, a complexidade dos negócios requerem que as empresas contratem especialistas para essas áreas, administrativas e financeiras, de forte apelo normativo e legislações tributárias. Na pesquisa, foi reconhecido que há assimetria informacional nas relações de contrato, mas também, que o BPO, ou seja a terceirização moderna é uma ferramenta poderosa de gestão empresarial.

Produktdetails

• Verlag: Novas Edicioes Academicas / Novas Edições Acadêmicas
• Seitenzahl: 140
• Erscheinungstermin: 19. Januar 2016
• Portugiesisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 9mm
• Gewicht: 227g
• ISBN-13: 9783841715081
• ISBN-10: 3841715087
• Artikelnr.: 44464630

Autorenporträt

Mestra em Contabilidade pela FECAP. MBA-Gestão Empresarial. Bacharel- Ciências Contábeis. Professora Universitária: contabilidade societária, custos, tributária e outras. Especialista em Business Process Outsourcing (BPO). Atua em Conselhos Fiscais. É Coaching profissional. Palestrante. Pesquisadora, Avaliadora, Autora do livro SPED sem Armadilha.