A narrativa transmédia utiliza todos os canais disponíveis para levar partes discretas da sua história ao consumidor para que se inter-relacionem. Este processo coloca novas exigências aos consumidores e baseia-se na participação ativa das comunidades para tornar uma história interminável. Este documento discute conceitos, perspectivas e exemplos implícitos na leitura de histórias de sucesso da narrativa transmédia, e a forma como esta pode ser implementada numa campanha de uma marca de cuidados infantis para disseminar informação que conduza a uma mudança na forma como os novos pais cuidam de um bebé.