Este estudo procura identificar e examinar a empresa com capacidades tecnológicas e a forma como esta tem sido capaz de alcançar mais do que as empresas sem essas capacidades, recorrendo a capacidades internas e externas de TI. Por muito que a tecnologia tenha simplificado as nossas vidas, também deu origem a alguns problemas relacionados com os RH, razão pela qual este livro tentou abordar alguns desses desafios. Este livro será de grande importância para vários grupos de pessoas, tais como decisores políticos e gestores de RH em várias organizações. A investigação também ajudará os gestores das organizações a descobrir outras novas tecnologias que poderão empregar no desempenho das funções de RH. Isto ajudá-los-á a encontrar melhores técnicas, que se traduzirão num melhor desempenho dos empregados. Este livro também beneficiará futuros investigadores que conduzirão pesquisas sobre o mesmo tópico ou similar, na esperança de aprender mais sobre a utilização da tecnologia na prática de RH.