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O objectivo deste estudo é desenvolver uma análise de mercado para o sector residencial de eficiência energética e propor um plano de negócios para a empresa Enerbyte, Smart Energy Solutions para passar de um modelo de negócio B2B para um modelo de negócio B2C. O trabalho está dividido em quatro blocos principais: Primeiro, é apresentada uma introdução ao mercado retalhista de energia com alguns influenciadores importantes, tais como contadores inteligentes e prosumers. Em segundo lugar, é apresentada uma visão geral da empresa a fim de apresentar o mercado real da Enerbyte e o produto entregue. Em seguida, foi desenvolvida uma análise da concorrência com o objectivo de analisar os produtos oferecidos pelas empresas que servem os consumidores residenciais com soluções de eficiência energética. Além disso, é apresentada uma comparação entre empresas B2B e B2C, a fim de identificar as principais diferenças entre elas. Finalmente, foi proposto um plano de negócios com base num modelo B2C. Foi tomada a decisão estratégica de concentrar o modelo empresarial num nicho de mercado composto por prosumers e foram identificados os mercados geográficos mais apropriados, considerando vários parâmetros tais como o número de prosumers e o acesso a dados de contadores inteligentes.