El objetivo de este libro es introducir las principales técnicas de análisis de datos a través de numerosos ejemplos y ejercicios de aplicación. Está destinado a estudiantes de licenciatura, maestría o doctorado en marketing y gestión de las escuelas de negocios y de gestión. Se basa en los pasos clave del análisis de datos: definir el problema, describir los datos, redactar el cuestionario y elegir la muestra, a fin de proceder a las pruebas adecuadas según la naturaleza de los datos recogidos y los objetivos del estudio. El libro incluye varios ejemplos ilustrativos y aplicaciones sobre estadísticas descriptivas, pruebas no paramétricas, análisis de componentes principales y análisis de factores de correspondencia.
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