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Este estudio buscó identificar el comportamiento de compra de los consumidores en un ambiente virtual, más específicamente de los usuarios de la red social "facebook". El estudio es de carácter exploratorio, ya que busca, en general, comprender los procesos que rodean al comercio electrónico, incluyendo el proceso de marketing digital, esencial para la realización de acciones que involucran mecanismos publicitarios, con el objetivo de entender cómo funciona el comportamiento de compra de los individuos para encontrar mejores formas de aproximación al público. Para ello, se realizó un cuestionario a través de la plataforma "google forms" para analizar y conocer el perfil socioeconómico, así como la percepción e interacción del encuestado con los distintos tipos de anuncios, en internet y redes sociales, que tratan de inducir al individuo a realizar una compra de un bien o servicio relacionado con el trabajo para obtener los resultados de esta investigación. De este modo, el análisis del comportamiento de compra en el entorno virtual demuestra la importancia de comprender cómo los mecanismos publicitarios afectan al comportamiento de compra de los encuestados en el entorno virtual.