El presente estudio se centra en el "análisis de los riesgos del crédito bancario a los particulares: el caso de BOA - Benín". Para contribuir a un análisis mucho más saludable del riesgo de crédito, identificamos los problemas causados por una deficiencia en el análisis del riesgo de crédito en BOA. A continuación, buscamos las causas vinculadas a estos problemas y formulamos hipótesis. También recogimos información mediante un cuestionario que distribuimos al personal de riesgos y a los clientes individuales que habían contratado préstamos. Los resultados del cuestionario se analizaron y finalmente se procesaron para establecer un diagnóstico que permitiera verificar las hipótesis previamente formuladas. Por lo tanto, la lentitud observada durante la ejecución del crédito está influenciada negativamente por el proceso interno de concesión de créditos, el fenómeno de desviación de la finalidad del crédito es una causa de incumplimiento de los compromisos de los clientes. Todos estos pasos se han descrito en este documento.
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