Die Automobilindustrie hat es mit Hilfe statistischer Instrumente im Laufe der Jahre geschafft, als einer der am meisten bewachten und innovativsten Sektoren zu gelten, da die von den Fabriken geforderten Standards und das kritische Gewicht, das einige ihrer Defekte verursachen kann, von großer Bedeutung sind. In diesem Buch wird gezeigt, dass Six Sigma ein einfacher und zuverlässiger Weg ist, um Produktionsprozesse gewinnbringend zu gestalten.
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