En este libro se describe la problemática que sufre una fábrica de bolsas debido a la gran cantidad de desperdicio generado diariamente en la producción, por lo que se ven obligados a implementar una metodología que les permita reducir la variabilidad del proceso. Es por ello que se aplica la metodología Six Sigma DMAIC, que ayudará a encontrar las causas principales del problema y con ello reducir la cantidad de desperdicio generado. Se desarrollará paso a paso la aplicación de la metodología Six Sigma DMAIC, que consta de 5 etapas (definición, medición, análisis, mejora y control) La aplicación de esta metodología debe resultar muy útil para toda persona interesada en el área de calidad que esté involucrada en un proceso en el cual se esté generando desperdicio por productos defectuosos. Después de la correcta aplicación de esta metodología se obtendrá como resultado una reducción en los costos y una maximización en las utilidades de la empresa.
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