Kaizen es una técnica japonesa de gestión participativa de la calidad. KAI significa cambio y ZEN significa mejor. Por tanto, kaizen significa cambio a mejor. Implica pequeñas mejoras realizadas de forma continua. La técnica kaizen se aplica con éxito en las industrias japonesas. Su éxito obligó a los países occidentales a interesarse por esta técnica. Pero en la India, sólo unas pocas empresas han probado esta técnica. Especialmente, no hay literatura ni datos disponibles sobre el kaizen en la industria textil de la India. Así que se consideró que había un buen margen para mejorar la industria textil aplicando la técnica kaizen con una pequeña modificación para adaptarla a las condiciones indias. Se aplicó en dos fábricas de Tamilnadu. Se formaron equipos kaizen eligiendo a los kaizens entre el personal y los trabajadores de todos los niveles. Se celebraron reuniones periódicas para obtener las sugerencias de los trabajadores. A continuación, se pusieron en práctica, aunque fueran muy pequeñas. El resultado fue la reducción de los residuos, la mejora de la calidad, el aumento de la productividad, etc. La moral de los trabajadores aumentó, ya que se les dio la oportunidad de utilizar su capacidad intelectual.
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