El presente trabajo se realizó con el objetivo de crear una aplicación informática para la gestión de procesos en la Unidad Educativa Fiscal Mixta ¿Dr. José Viliulfo Cedeño Sánchez¿¿ situada en el cantón Jipijapa. Se investigaron los principales problemas que afectan en la gestión de procesos en la institución, estos indicaron que los problemas existentes son la gestión de procesos, los cuales causaban varios problemas al personal administrativo. Por lo cual surge la idea de diseñar una aplicación informática para evitar perdida de tiempos con diferentes formularios en el sistema informático. Fue importante implementar el sistema de aplicación con la instalación de software en cada computadora del personal administrativo pues este permitió de carácter eficiente la gestión de procesos administrativos. Los métodos científicos utilizados en la investigación fueron: Histórico-lógico, análisis-síntesis, Hipotético-deductivo, bibliográfico, analítico y documental. Los resultados obtenidos demuestran que la aplicación optimizo la gestión documental, al llevar un control estratégico en la administración de documentos.
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