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As empresas familiares são a base do desenvolvimento econômico de um país. Os empreendedores de sucesso nascem com elas.Muitas delas morrem após o primeiro ano de vida, em decorrência de uma gestão não adequada aos dias de hoje, em um mundo globalizado de alta concorrência. Este livro tem o papel fundamental de colaborar com o crescimento e desenvolvimento dessas empresas, com a demonstração de um caso prático de aplicação da ferramenta de gestão Balanced Scorecard em uma empresa familiar de médio porte, demonstrando as dificuldades encontradas na implantação, as soluções e os resultados dessa metodologia aplicada. O professor Clóvis Barbosa elaborou essa publicação com a colaboração do professor Gilberto Perez, em função das experiências vividas por ele na empresa em que trabalhava. No seu dia-a-dia pode conviver com os funcionários de todas as áreas da empresa, e entender as diversas facetas dessa nova maneira de gerenciar uma empresa familiar. Assim, nessa obra ele transcreve uma experiência rica em detalhes que é de grande utilidade para empresários, empreendedores e estudiosos do tema.