Este trabalho foi realizado com o objectivo de criar uma aplicação informática para a gestão de processos na Unidade Mista do Ministério Público Educativo "Dr. José Viliulfo Cedeño Sánchez" - localizada no cantão de Jipijapa. Foram investigados os principais problemas que afectam a gestão de processos na instituição, indicando que os problemas existentes eram de gestão de processos, o que causou vários problemas ao pessoal administrativo. Portanto, surgiu a ideia de conceber uma aplicação informática para evitar a perda de tempo com diferentes formas no sistema informático. Foi importante implementar o sistema aplicativo com a instalação de software em cada computador do pessoal administrativo, pois permitiu a gestão eficiente dos processos administrativos. Os métodos científicos utilizados na pesquisa foram: histórico-lógico, analítico-síntese, hipotético-dedutivo, bibliográfico, analítico e documental. Os resultados obtidos mostram que a aplicação otimizou a gestão documental, mantendo um controle estratégico na administração de documentos.
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