Questo lavoro è stato realizzato con l'obiettivo di creare un'applicazione informatica per la gestione dei processi nell'Unità di Procura Mista Educativa "Dr. José Viliulfo Cedeño Sánchez" - situata nel cantone di Jipijapa. Sono stati esaminati i principali problemi che riguardano la gestione dei processi presso l'istituzione, indicando che i problemi esistenti sono la gestione dei processi, che ha causato diversi problemi al personale amministrativo. Pertanto, è nata l'idea di progettare un'applicazione informatica per evitare di perdere tempo con diverse forme nel sistema informatico. Era importante implementare il sistema applicativo con l'installazione di software in ogni computer del personale amministrativo perché permetteva una gestione efficiente dei processi amministrativi. I metodi scientifici utilizzati nella ricerca sono stati: storico-logico, analisi-sintesi, ipotetico-deduttivo, bibliografico, analitico e documentario. I risultati ottenuti mostrano che l'applicazione ha ottimizzato la gestione documentale, mantenendo un controllo strategico nell'amministrazione dei documenti.
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