Negli ultimi anni il mondo ha subito molte trasformazioni, le città si sono trasformate, le megalopoli si sono sviluppate e le persone si sono raggruppate nelle città e stanno lentamente abbandonando le campagne. Stiamo passando dall'umanità all'urbanità. Per migliorare i servizi offerti alla popolazione, si prevede che tutte le città del XXI secolo dovranno utilizzare piattaforme di app e trasformarsi in una società orientata ai servizi. Questo libro affronta questi concetti integrando questo nuovo ambiente intelligente basato sull'uso massiccio dei dati (Big Data), sull'elaborazione tramite nuvole di dati e sulle tecniche di IA.Questo libro presenta le principali conseguenze di questi servizi e i ruoli dei principali utenti e il loro impatto sulla società, e con l'obiettivo di esplorare le opportunità di innovazioni digitali che coinvolgono la progettazione di una Smart-City, vengono proposti due casi di studio pratici di una città connessa attraverso i servizi, e soluzioni basate sull'uso dell'IA utilizzando i linguaggi naturali open source (Scratch e Python) e la piattaforma di prototipazione Arduino.