O objetivo deste estudo foi avaliar o impacto de fóruns de discussão estruturados na aprendizagem dos alunos em cursos de informática inteiramente realizados online. Mais especificamente, o estudo propôs uma estrutura para os fóruns de discussão e investigou o seu impacto na aquisição dos três tipos de conhecimento: saber o quê, saber fazer e saber porquê. O "saber o quê" refere-se ao conhecimento sobre factos, o "saber como" refere-se à capacidade de fazer algo e o "saber porquê" refere-se ao conhecimento sobre a natureza causal, na mente humana e na sociedade. A segunda questão de investigação examinou o impacto dos fóruns de discussão estruturados na melhoria das competências de colaboração dos alunos. Além disso, o estudo investigou se existe uma relação entre a participação ativa dos alunos e o nível de conhecimentos que adquiriram no fórum de discussão.