Esta tesis responde a un interés por el tema de la diversidad y al deseo de demostrar el valor de la gestión de la diversidad en las instituciones elementales en el contexto de la inmigración a la luz de los actuales procesos de globalización y migración. Con este fin, se utilizó una investigación bibliográfica sistemática para analizar qué estrategias de diversidad podrían ser relevantes para el sector de la educación y atención infantil y cómo se capacita al personal en formación o perfeccionamiento para abordar la complejidad de la interculturalidad. Además, se examina la interacción sistémica entre la organización, el gestor y el personal. Además, este trabajo de investigación examina el significado y la estrategia de la gestión de la diversidad tomando como ejemplo las guarderías de la ciudad de Linz. Los resultados muestran que, sobre todo, la autorreflexión y el compromiso continuo con el tema de la diversidad son esenciales. La competencia intercultural puede aprenderse, pero no se desarrolla por sí sola y requiere sobre todo la voluntad de toda la organización, así como recursos de tiempo suficientes.