Der Ratgeber wendet sich an alle, die gerade auf der Suche nach einem neuen Arbeitsplatz sind, deren Vorgesetzter gewechselt hat oder die im Unternehmen eine neue Aufgabe übernehmen. In diesen Fällen kommt dem Zeugnis eine besonders wichtige Bedeutung zu. Der Leser erhält einen Überblick über die aktuellen rechtlichen Fragen im Zusammenhang mit der Erteilung eines Zeugnisses sowie dessen Inhalt. Das Buch enthält zahlreiche Tips, Muster und Checklisten, anhand derer der Leser prüfen kann, ob das erteilte Zeugnis "gut" oder "schlecht" ist. Intensiv eingegangen wird auch auf die sogenenannte Zeugnissprache. Der Ratgeber gibt u.a. Antwort auf folgende Fragen: Wann habe ich Anspruch auf ein Zeugnis? Welchen Inhalt muß ein Zeugnis haben? Was versteht man unter Zeugnissprache? Was liest ein neuer Arbeitgeber aus meinem Zeugnis, was ich nicht erkenne? Wie kann ich die Berichtigung meines Zeugnisses erreichen?