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Die vorliegende Studie untersucht den Zusammenhang zwischen Alter und Arbeitszufriedenheit, dem in der Wissenschaft in den vergangenen Jahren wachsendes Interesse gewidmet wird. Der demografische Wandel, globale Herausforderungen wie auch der Überlebenskampf und Möglichkeiten zu Kosteneinsparungen sind aktuelle Themen, mit denen sich die Unternehmen auseinandersetzen. Das Defizitmodell des Alters wird in dieser Untersuchung genauer angesehen. Die Autorin Susanne Johnson geht der Frage nach, ob es altersspezifische Unterschiede gibt in der allgemeinen wie auch der resignativen Arbeitszufriedenheit, spezifisch im kaufmännischen Sektor in der Privatwirtschaft in der Schweiz. Dabei stehen psychologische Grundüberlegungen zur Entwicklung, Bedürfnissen, wie auch arbeitspsychologische Aspekte zur Motivationsförderung und Arbeitssituation im Vordergrund. Das Buch richtet sich an Entscheidungsträger der Wirtschaft, Führungskräfte, Coaches, Berater und Personalfachleute.