Heutzutage ist Kommunikation der Schlüssel zum Erfolg eines jeden Unternehmens oder einer politischen Angelegenheit auf der ganzen Welt. Die Öffentlichkeitsarbeit ist ein Bereich in einer Organisation, der zwischen einer bestimmten Organisation und ihren Kunden, Interessengruppen, Medien sowie der gesamten Öffentlichkeit in Bezug auf das Produkt und die Dienstleistung, die sie erbringen, vermittelt. Arbeitszufriedenheit ist ein wichtiges Element in jeder Organisation. Einstellungen und Gefühle beeinflussen das Verhalten der Mitarbeiter, was zum Erfolg oder Misserfolg von Organisationen beiträgt. Eine Person mit hoher Arbeitszufriedenheit hat eine positive Einstellung zu ihrer Arbeit, während eine Person, die mit ihrer Arbeit unzufrieden ist, eine negative Einstellung zu ihrer Arbeit hat. Da es sich bei der Arbeitszufriedenheit um die Einstellung und die Gefühle handelt, die Menschen gegenüber ihrer Arbeit haben, ist die Durchführung von Untersuchungen zur Arbeitszufriedenheit derMeilenstein für die Identifizierung der bestehenden Probleme und die Bereitstellung der besten Lösungen. Diese Arbeit versucht, die Lücke im Bereich der Arbeitszufriedenheit von PR-Fachleuten zu schließen und dient als Sprungbrett für weitere Untersuchungen in diesem Bereich. Diese Arbeit liefert Faktoren, die die Arbeitszufriedenheit oder -unzufriedenheit im Beruf der Öffentlichkeitsarbeit für die Praktiker und alle Arbeitgeber beeinflussen.