Francoise Tourniaire

Art of Software Support

Design And Operation Of Support Centers And Help Desks

• Gebundenes Buch

Produktbeschreibung

A hands-on practical guide to the design and operation of software support centers and help desks.

Produktdetails

• Verlag: PEV
• 1996.
• Seitenzahl: 352
• Englisch
• Abmessung: 242mm x 185mm x 28mm
• Gewicht: 628g
• ISBN-13: 9780135694503
• ISBN-10: 0135694507
• Artikelnr.: 14197918