Il libro analizza l'arte e il buon umore come fattori determinanti per aumentare la produttività dei lavoratori nelle aziende. È per questo che si presentano alcune domande con i risultati ottenuti in una ricerca sul campo in quaranta aziende del settore pubblico e privato per scoprire come si sentono i lavoratori quando l'arte e il buon umore sono coinvolti nel lavoro. Va notato che solo quattro domande e le loro rispettive risposte sono menzionate, perché il resto sono nel libro ventas como espuma crezcan.È un documento unico che presenta tipologie di umorismo positivo e negativo in quei lavoratori che svolgono diverse attività, indicando i pro e i contro di certi atteggiamenti nei momenti di attività lavorativa.