Rami Khouri

As companhias de seguros descobrem mercados alvo Conhecendo o cliente sírio

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

Este estudo discute a percepção dos administradores hospitalares e dos segurados de saúde sobre os serviços de TPA e a gestão da relação entre os clientes e os prestadores. O conhecimento geral sobre a existência e os serviços de ATP que prestam é baixo. Os tomadores de seguros dependem mais dos seus agentes de seguros do que das companhias de seguros ou de administradores de terceiros. Os ATP são a interface entre a seguradora e o segurado e estão em posição de educar os tomadores de seguros sobre seguros de saúde. Contudo, o seu papel na educação dos consumidores não infunde muita confiança na sua intenção ou capacidade de o fazer. Os administradores hospitalares não percebem que a introdução dos Atendentes de Cuidados de Saúde aumentou a rotação dos seus pacientes e, ao mesmo tempo, percebem que isso aumentou o peso das suas despesas, uma vez que o nível de esforço para gerir a relação aumentou.

---

Hinweis: Dieser Artikel kann nur an eine deutsche Lieferadresse ausgeliefert werden.

Produktdetails

• Verlag: Edições Nosso Conhecimento
• Seitenzahl: 52
• Erscheinungstermin: 13. März 2023
• Portugiesisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 4mm
• Gewicht: 96g
• ISBN-13: 9786205668566
• ISBN-10: 6205668564
• Artikelnr.: 67608219

Autorenporträt

Dr. Rami Khouri hat einen Abschluss als Zahnarzt und einen MBA. Er ist seit 2007 als Berater auf dem syrischen Versicherungsmarkt tätig und hielt zahlreiche Vorträge und Workshops für die meisten Versicherungsunternehmen. Er arbeitete auf dem syrischen Markt 3 Jahre lang als Leiter des Ausschusses für medizinische Versicherungen bei der syrischen Versicherung und 8 Jahre lang als General Manager bei syrischen Versicherungsunternehmen.