Uma identidade visual tem o poder de influenciar o bem ou o mal. O merchandising visual é a ferramenta utilizada pelas empresas ou lojistas para atrair os clientes ou compradores para fazer as compras não planeadas. Em que os comerciantes e os lojistas organizam as suas lojas ou fazem actividades promocionais que atraem os compradores vendo a loja, promoções, os seus letreiros, atmosfera, disposição das prateleiras, divisões de secção, limpeza e muitos outros factores que atraem os compradores a fazer as compras impulsivas ou não planeadas.