Questo libro include gli aspetti principali dell'assistenza sociale e psicologica nel sistema sanitario, tra cui la relazione professionista-cliente, l'ambiente terapeutico, gli atteggiamenti e i valori culturali. Include inoltre le abilità di comunicazione terapeutica, che comprendono le abilità verbali e non verbali, e lo stigma. Discute anche la perdita e il lutto nei dettagli e le abilità di coping, nonché i disturbi psichiatrici e si concentra sui disturbi alimentari.