Il libro consiste di IX capitoli. L'introduzione al concetto forma il capitolo I. Nel capitolo II, la letteratura pertinente (sia studi empirici che concettuali) è stata rivista. Il capitolo III si occupa della discussione dettagliata sulla base di dati e sulla metodologia di ricerca. Il Capitolo IV si occupa della valutazione della performance dell'attività di assicurazione sanitaria delle compagnie di assicurazione generali. La performance è stata valutata in termini di efficienza e produttività della compagnia di assicurazione generale in relazione all'attività di assicurazione sanitaria. Il capitolo V si occupa dello studio comparativo dei piani di assicurazione sanitaria delle compagnie di assicurazione generale in India. Per questa inclusione/copertura ed esclusione/non copertura sono entrambi considerati. Il capitolo VI è dedicato alla comprensione del funzionamento e delle prestazioni dell'assicurazione sanitaria comunitaria in India (CHI). Il capitolo VII si occupa dell'esame del ruolo svolto dagli amministratori terzi (TPA) con riferimento al ruolo definito dall'IRDA. Il capitolo VIII è dedicato all'analisi della percezione degli intervistati verso l'assicurazione sanitaria. Questa analisi è di natura multidimensionale. Il capitolo IX presenta la sintesi dei risultati e la conclusione dello studio.