Die Zunahme von Wissen gilt gewöhnlicherweise als Mittel zur Reduktion sozialer Probleme, auch in Hinblick auf abweichendes Verhalten. Dieses Buch will demgegenüber zeigen, inwiefern Situationen ungleich verteilten Wissens abweichendes Verhalten begünstigen können und wie trotz Wissenszuwachs bei Individuen und Gesellschaft die Machtungleichheiten zwischen Laien und Experten zunehmen. Hierbei wird am Beispiel der Vermittlung von Versicherungen der Versuch unternommen, soziologisch zu deuten, ob und wie Laien Möglichkeiten haben, sich davor zu schützen und wie sie ihre bestehenden Chancen tatsächlich nutzen. Eine im Rahmen dieser Arbeit durchgeführte Befragung von Versicherungsvermittlern aus den Städten Leipzig und Halle (Saale) lieferte dabei interessante Ergebnisse