As TIC mudaram os métodos tradicionais das actividades e serviços bibliotecários, proporcionando novas dimensões para o ensino, aprendizagem e investigação nas instituições de ensino superior. Com a ajuda de ferramentas TIC, é possível armazenar, recuperar, divulgar e organizar a informação através da criação de websites e bases de dados. A informação é agora publicada tanto electronicamente como por impressão, tornando-a acessível aos utilizadores de acordo com as suas exigências. É importante avaliar as aplicações das TIC na biblioteca e nos centros de informação no contexto da evolução das necessidades dos utilizadores. A revisão da literatura relacionada é realizada para permitir ao investigador obter uma compreensão clara sobre o campo de estudo específico. Também ajuda o investigador a ter uma visão dos métodos testados, procedimentos e interpretações de estudos semelhantes realizados noutros locais. Está disponível uma quantidade considerável de literatura relativa à aplicação das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) em bibliotecas, desenvolvimento profissional e necessidades de educação contínua dos profissionais de bibliotecas. Mas são relativamente poucos os estudos relativos ao impacto das TIC no desenvolvimento profissional e nas necessidades educativas dos profissionais das bibliotecas.