O aspecto do clima social é um fator determinante da eficiência humana dentro de uma organização. Este trabalho centra-se no estudo da reflexão sobre a produtividade do pessoal, factores sociais e psicossociais conhecidos como prejudiciais ao ambiente geral de trabalho, nomeadamente conflitos interpessoais, discriminação, violência e, finalmente, o stress profissional que pode ser gerado pelo ressurgimento destes flagelos e que conduzem à depressão dos recursos humanos mobilizados. No final deste trabalho, os resultados do estudo empírico mostram que, no contexto camaronês das empresas privadas, a violência no trabalho constitui um amplificador não negligenciável do stress profissional; este último pode ser - dependendo da sua intensidade - um estimulante ou inibidor da eficiência humana; quanto aos conflitos interpessoais, não são cientificamente prejudiciais ao desempenho humano no local de trabalho; por outro lado, as práticas discriminatórias provam ser consideravelmente prejudiciais à produtividade dos trabalhadores. Palavras-chave: Ambiente de trabalho; Produtividade do pessoal.
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