ATRIBUTY OBSLUZhIVANIYa KLIENTOV V DEYaTEL'NOSTI BANKA - Anderson Emmanuel, Oriakpono;Zeal Emmanuel, Oriakpono
43,99 €
inkl. MwSt.
Versandkostenfrei*
Versandfertig in 1-2 Wochen
payback
22 °P sammeln
  • Broschiertes Buch

V ätoj knige rassmatriwaetsq wazhnejshaq rol' zaboty o klientah w deqtel'nosti bankow depozitnyh deneg. V nachale knigi rasskazywaetsq ob osobennostqh obsluzhiwaniq klientow, podcherkiwaetsq ego wazhnost' i äwolüciq w bankowskoj sfere. Podrobno analiziruütsq unikal'nye atributy obsluzhiwaniq klientow, takie kak nawyki obscheniq, znanie produkta, soperezhiwanie i uprawlenie wremenem. Zatem kniga swqzywaet äti atributy s takimi agregirowannymi pokazatelqmi, kak finansowye pokazateli, udowletworennost' klientow i operacionnaq äffektiwnost'. Na konkretnyh primerah demonstriruütsq luchshie…mehr

Andere Kunden interessierten sich auch für
Produktbeschreibung
V ätoj knige rassmatriwaetsq wazhnejshaq rol' zaboty o klientah w deqtel'nosti bankow depozitnyh deneg. V nachale knigi rasskazywaetsq ob osobennostqh obsluzhiwaniq klientow, podcherkiwaetsq ego wazhnost' i äwolüciq w bankowskoj sfere. Podrobno analiziruütsq unikal'nye atributy obsluzhiwaniq klientow, takie kak nawyki obscheniq, znanie produkta, soperezhiwanie i uprawlenie wremenem. Zatem kniga swqzywaet äti atributy s takimi agregirowannymi pokazatelqmi, kak finansowye pokazateli, udowletworennost' klientow i operacionnaq äffektiwnost'. Na konkretnyh primerah demonstriruütsq luchshie praktiki, a takzhe razrabatywaetsq podhod k wnedreniü uspeshnogo obsluzhiwaniq klientow s akcentom na nawyki, obuchenie, tehnologii i äxpertizu. V konce knigi opisywaütsq buduschie naprawleniq, prioritety w razwitii roli obsluzhiwaniq klientow i zadachi, stoqschie pered bankowskim sektorom.
Hinweis: Dieser Artikel kann nur an eine deutsche Lieferadresse ausgeliefert werden.
Autorenporträt
D-r Oriakpono Anderson Emmanuel rabotaet na kafedre nalogooblozheniq i fiskal'noj politiki Uniwersiteta ANAN i qwlqetsq ad#ünkt-prepodawatelem w biznes-shkole Uniwersiteta ANAN.Oriakpono Zeal Emmanuel - glawnyj ispolnitel'nyj direktor Uniwersiteta Kalabara (Unical) shtata Kross-Riwer, Nigeriq. Kompaniq Agro Allied Industries Limited.