L'insertion professionnelle des personnes handicapées constitue aujourd'hui une problématique à laquelle toutes les entreprises sont confrontées et notamment les banques. On constate qu'elles s'engagent de plus en plus pour mettre leur politique en conformité avec la loi Handicap de 2005, et répondre aux obligations imposées par celle-ci. Notre étude de terrain a permis de mettre en évidence la politique handicap déployée par deux banques, la Caisse d'Epargne et le Crédit Agricole, qui font partie des banques les plus actives en matière de handicap, puisque ce sont les seules depuis quelques années à avoir signé des accords sur ce sujet. Mais quels sont les effets réels de leurs actions ? Sur quoi concentrent-elles leurs efforts dans le but d'atteindre le quota de 6% ? De plus, cette enquête a également révélé la démarche employée par l'acteur principal du handicap, Cap Emploi, et que certaines initiatives, comme celles développées par HandiFormaBanque n'ont pas toujours les effets escomptés.