Die effektive Leistung der Mitarbeiter hängt vom Grad der Motivation ab. Dies äußert sich in der Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter und einer verbesserten Arbeitsmoral. Die Zufriedenheit der Arbeitnehmer ist sehr wichtig, da sie nicht nur dazu beiträgt, die Produktionskosten niedrig zu halten, sondern auch dazu, qualifizierte Arbeitskräfte in einem Unternehmen zu halten. Das Ziel des Arbeitnehmers ist es, seine persönlichen Bedürfnisse zu befriedigen. Bedürfnisse, die die Motivation für die Arbeit darstellen, während das Ziel des Arbeitgebers darin besteht, den Gewinn durch hohe Produktivität zu maximieren und im Geschäft zu bleiben. Dieser Gewinn kann nur erreicht werden, wenn das Unternehmen zu den geringstmöglichen Kosten produziert.