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Das Buch befasst sich mit den Auswirkungen der verschiedenen Aspekte der nonverbalen Kommunikation und anderer Kommunikationspraktiken zwischen den Kulturen der Westler und der Sambier. Es werden Gemeinsamkeiten und Unterschiede herausgearbeitet. Diese Gemeinsamkeiten und Unterschiede beeinflussen die Kommunikation zwischen den Menschen der beiden Kulturen entweder positiv oder negativ und machen die Kommunikation entweder effektiv oder ineffektiv. Diese Informationen sind insofern wichtig, als dass westliche Besucher in Sambia und auch aus anderen Teilen der Welt wissen können, was sie in Bezug auf die Kommunikation mit der einheimischen Bevölkerung zu erwarten haben, zumal Sambia ein bekanntes Tourismusziel ist.