Andreas Ettinger

Auswirkungen von Einkaufsconvenience

• Gebundenes Buch

Produktbeschreibung

Soziodemographische Entwicklungen sowie ein Wertewandel in der Gesellschaft haben bei Kunden von Handelsunternehmen eine zunehmende Nachfrage nach Einkaufsconvenience ausgelöst. Einerseits stellt dies Handelsunternehmen vor neue Herausforderungen; andererseits sehen Handelsmanager auch ein besonderes Zukunftspotenzial in diesem Trend. In der Arbeit wird Einkaufsconvenience in Analogie zum Einkaufsprozess mit den fünf Dimensionen Entscheidungs-, Zugangs-, Such-, Abwicklungs- und Nachkaufconvenience konzeptionalisiert. Der Autor untersucht auf Basis einer umfangreichen empirischen Erhebung, welche Auswirkungen die einzelnen Einkaufsconvenience-Dimensionen auf wichtige Erfolgsgrößen von Handelsunternehmen (z. B. Kundenzufriedenheit, Kundenloyalität und Preisbereitschaft) haben. Darüber hinaus wird erarbeitet, bei welchen Konsumentengruppen die Auswirkungen besonders stark oder schwach ausgeprägt sind.

Produktdetails

• Schriften zu Marketing und Handel 6
• Verlag: Peter Lang
• Artikelnr. des Verlages: 59610
• Seitenzahl: 250
• Erscheinungstermin: 29. Oktober 2009
• Deutsch
• Abmessung: 216mm x 153mm x 17mm
• Gewicht: 440g
• ISBN-13: 9783631596104
• ISBN-10: 3631596103
• Artikelnr.: 27817570

Autorenporträt

Der Autor: Andreas Ettinger studierte Volkswirtschaftslehre an der Universität Regensburg. Danach war er als Wissenschaftlicher Mitarbeiter an der WHU - Otto Beisheim School of Management tätig. Hierbei war er u. a. Projektmitarbeiter bei einer europäischen Konsumentenstudie. Zusätzlich nahm er am PhD-Kurs Advanced Quantitative Research Methods an der Universiteit Maastricht teil. Zu seinen Forschungsschwerpunkten zählen Handelsmarketing, Marktforschung sowie Pricing.

Inhaltsangabe

Aus dem Inhalt: Definition und Konzeptualisierung von Einkaufsconvenience - Auswirkungen der Einkaufsconvenience-Dimensionen auf wichtige Erfolgsgrößen von Handelsunternehmen - Untersuchung moderierender Einflüsse psycho- und soziodemographischer Konsumentenmerkmale - Implikationen für die Wissenschaft und Praxis - Empirische Erhebung - Methodische Grundlagen: Partial Least Squares-Ansatz.