Uma abordagem triangular para investigar os estudantes de ESOL e comparar as suas perspectivas com as dos professores em diferentes locais em Inglaterra e no País de Gales. Como demonstrado no trabalho, os estudantes de ESOL precisam de mais confiança e apoio para utilizar computadores e materiais em linha. Os professores devem considerar os antecedentes dos estudantes como um ponto de partida para trabalhar com eles.
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