Il modello di software SaaS si contrappone al modello di software tradizionale, che viene acquistato e installato sui personal computer. Il SaaS sta crescendo in modo esponenziale e numerose aziende di tutte le dimensioni possono ottenere notevoli miglioramenti delle prestazioni e risparmi sui costi grazie alla sua applicazione. Questo tipo di applicazione è un modello economico molto più interessante rispetto al modello di licenza perpetua. L'obiettivo della gestione autonoma è quello di sviluppare applicazioni e sistemi in grado di autogestirsi sulla base di una guida altamente prospettica da parte dell'uomo. La ricerca e lo sviluppo di algoritmi autonomi per il miglioramento della QoS e l'evoluzione delle applicazioni SaaS sono stati oggetto di numerose sfide. L'adattabilità del SaaS ai cambiamenti dell'ambiente e dei requisiti è migliorata di conseguenza. Inoltre, le prestazioni del sistema SaaS e la capacità di controllare i servizi SaaS possono essere migliorate condividendo il flusso di lavoro tra i modelli SaaS.