Avaliação da Confiança e Satisfação dos Utilizadores em Serviços de Comércio Electrónico - Ayanwuyi, Temitope
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Nas últimas décadas, o comércio electrónico tem vindo a crescer a um ritmo muito rápido, mas uma série de desafios na utilização dos serviços de comércio electrónico tem afectado a confiança e a satisfação dos utilizadores. Tendo isto em conta, o estudo investigou a confiança e a satisfação dos utilizadores dos serviços de comércio electrónico entre os estudantes da Universidade de Ilorin, no Estado de Kwara, na Nigéria. Os objectivos do estudo eram os seguintes: avaliar o nível de confiança na utilização dos serviços de comércio electrónico; descobrir o nível de satisfação na utilização dos…mehr

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Produktbeschreibung
Nas últimas décadas, o comércio electrónico tem vindo a crescer a um ritmo muito rápido, mas uma série de desafios na utilização dos serviços de comércio electrónico tem afectado a confiança e a satisfação dos utilizadores. Tendo isto em conta, o estudo investigou a confiança e a satisfação dos utilizadores dos serviços de comércio electrónico entre os estudantes da Universidade de Ilorin, no Estado de Kwara, na Nigéria. Os objectivos do estudo eram os seguintes: avaliar o nível de confiança na utilização dos serviços de comércio electrónico; descobrir o nível de satisfação na utilização dos serviços de comércio electrónico; determinar a frequência de utilização de sítios de comércio electrónico seleccionados; identificar os factores que afectam a confiança e a satisfação dos utilizadores na utilização dos serviços de comércio electrónico e identificar os desafios enfrentados na utilização dos serviços de comércio electrónico entre os estudantes da Universidade de Ilorin, Estado de Kwara, Nigéria.
Autorenporträt
Sou natural do estado de Osun, na Nigéria. Com tanta paixão pelas revoluções tecnológicas, este é o meu desejo pioneiro de continuar a explorar a tecnologia. Tenho um diploma em Engenharia Informática, um diploma nacional superior em Engenharia Electrónica e Eléctrica e uma licenciatura em Ciências da Informação e da Comunicação. Actualmente, trabalho na integração do comércio electrónico na loja física.