Avaliação da implementação da administração pública eletrónica no sector público do Gana - Mathapoly-Codjoe, Enock
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A administração pública eletrónica está a tornar-se uma ferramenta de reforma fundamental para melhorar a administração pública, especialmente em países em desenvolvimento como o Gana, onde as organizações públicas enfrentam restrições de recursos na prestação de serviços públicos. Embora os estudos tenham dado uma atenção considerável à forma como a administração pública eletrónica ajuda a melhorar a administração pública, ainda existem poucos estudos que visam comparar as perspectivas dos funcionários públicos e dos utilizadores finais. Também são limitados os estudos sobre a…mehr

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Produktbeschreibung
A administração pública eletrónica está a tornar-se uma ferramenta de reforma fundamental para melhorar a administração pública, especialmente em países em desenvolvimento como o Gana, onde as organizações públicas enfrentam restrições de recursos na prestação de serviços públicos. Embora os estudos tenham dado uma atenção considerável à forma como a administração pública eletrónica ajuda a melhorar a administração pública, ainda existem poucos estudos que visam comparar as perspectivas dos funcionários públicos e dos utilizadores finais. Também são limitados os estudos sobre a sustentabilidade a longo prazo das iniciativas de administração pública em linha e sobre o grau de adoção e de adesão dos funcionários públicos e dos utilizadores às iniciativas de administração pública em linha. Esta investigação é única no seu género, uma vez que envolve a perceção dos utilizadores finais e dos funcionários públicos e a sua compreensão da administração pública em linha, bem como o seu nível de sensibilização. O estudo também investiga os factores que influenciam a utilização e a adoção ou não das aplicações da administração pública em linha por parte dos funcionários públicos e dos cidadãos utilizadores finais. Além disso, o estudo identifica os benefícios e os desafios associados à implementação da administração pública eletrónica, bem como as medidas a adotar para garantir a sustentabilidade a longo prazo dos projectos de administração pública eletrónica.
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Autorenporträt
L'auteur est titulaire d'une licence d'art (BA) et d'une maîtrise de philosophie (M.Phil) en sciences politiques de l'Université du Ghana. Il est également titulaire d'une licence en droit (LLB) de l'université de Londres. L'auteur est actuellement assistant d'enseignement et de recherche au département de sciences politiques de l'Université du Ghana-Legon.