Avaliação da supervisão dos prestadores de cuidados de saúde num hospital
Caso do Hospital Geral de Referência do Quênia em Lubumbashi, República Democrática do Congo
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A supervisão de uma estrutura de saúde é uma das atividades que contribuem para a melhoria dos serviços de saúde. O nosso objectivo é avaliar a supervisão dos prestadores de cuidados de saúde no HGR Quénia pela ECZ. Realizámos um estudo misto sobre a supervisão no Hospital Geral de Referência do Quénia por um período de um ano, de 01/01/2018 a 31/12/2018. A nossa amostra consistiu em prestadores de cuidados de saúde que tinham sido supervisionados e que concordaram em responder ao nosso questionário. A sua dimensão é de 71. Nossos dados foram coletados com base em uma entrevi...
A supervisão de uma estrutura de saúde é uma das atividades que contribuem para a melhoria dos serviços de saúde. O nosso objectivo é avaliar a supervisão dos prestadores de cuidados de saúde no HGR Quénia pela ECZ. Realizámos um estudo misto sobre a supervisão no Hospital Geral de Referência do Quénia por um período de um ano, de 01/01/2018 a 31/12/2018. A nossa amostra consistiu em prestadores de cuidados de saúde que tinham sido supervisionados e que concordaram em responder ao nosso questionário. A sua dimensão é de 71. Nossos dados foram coletados com base em uma entrevista, codificados no Microsoft Excel e analisados com base na versão 23 do SPSS. 90% dos provedores de HGR disseram ter sido motivados após a supervisão; em 69% dos casos, os respondentes disseram ter sido supervisionados 1 a 3 vezes por ano. A revisão bibliográfica mostra um máximo de 6 supervisões e um mínimo de uma supervisão. A duração média da supervisão é de 4,7 horas±3,7. Ainda é preciso fazer esforços não só para melhorar a qualidade da supervisão, mas também para que os profissionais compreendam a importância desta prática a fim de melhorar a qualidade do atendimento.
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