Irenice de Fátima Carboni

Avaliação de qualidade e controle de defeitos de um sistema de RES

Registro dos dados clínicos da Unidade de Genética do ICr na Faculdade de Medicina da USP

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

O livro descreve em um primeiro momento um roteiro para a criação sistemas de registro eletrônico de saúde (SRES), para situar o leitor e levá-lo a entender melhor como foi criado e avaliado o software para registro dos dados clínicos da Unidade de Genética, do Instituto da Criança (ICr) na Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo (USP). A finalidade da avaliação era melhorar a qualidade do software criado para o atendimento médico, atender às expectativas dos usuários e da qualidade organizacional, e controlar e classificar os defeitos, para saná-los o mais rápido possível, para não comprometer o atendimento da assistência à saúde. Os usuários responderam a um questionário avaliando funcionalidade, usabilidade, confiabilidade e qualidade do serviço prestado, além da computação em Taxa de Defeitos (DR) e KSLOC, a cada seis meses, em seis avaliações, e no mesmo período, foi introduzido o método Análise de Modo e do Efeito de Falhas (FMEA) para priorizar a correção dos defeitos usando matriz de risco (crítico, elevado, moderado, leve).

Produktdetails

• Verlag: Novas Edicioes Academicas
• Seitenzahl: 284
• Erscheinungstermin: 23. August 2021
• Portugiesisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 18mm
• Gewicht: 441g
• ISBN-13: 9786204192567
• ISBN-10: 6204192566
• Artikelnr.: 62523789

Autorenporträt

Doutora pela FMUSP - Progr. Patologia - Informática na Área de Saúde (2019), Mestre em Administração Estratégica pela FECAP (2002), M.B.A. pela Wisconsin International University (1996), Pós Graduada em Análise de Sistemas pela FECAP (1995) e Graduada em Processamento de Dados pela UNIBERO (1993). Possui 20 anos de experiência na área de educação,