Le economie nazionali del mondo si stanno fondendo in un sistema economico globale interdipendente, comunemente definito globalizzazione. La globalizzazione si riferisce a "uno spostamento verso un'economia mondiale più integrata e interdipendente" (Hill, 2001:5). Questo libro si concentra sull'abolizione delle sanzioni in Sudafrica e sull'apertura delle porte al mercato globale, rendendo l'industria automobilistica molto attraente e competitiva. L'industria si è evoluta passando dalla vendita di 11 marche diverse di veicoli alle circa 55 marche attuali. Ciò significa che il settore si trovava in una fase di crescita del ciclo di vita del prodotto e che i nuovi marchi dovevano competere con un numero crescente di marchi esistenti per aumentare le vendite e la propria quota di mercato. Per mantenere o aumentare la quota di mercato nel settore automobilistico, le aziende devono applicare strategie commerciali differenziate per ottenere un vantaggio competitivo e rimanere competitive. Questo obiettivo può essere raggiunto se le organizzazioni sono organizzazioni ad alto rendimento, di apprendimento e intelligenti. L'autore si concentra su come ottenere il giusto mix per diventare un'organizzazione ad alte prestazioni, di apprendimento e intelligente nel settore automobilistico del Sudafrica e forse anche in altri settori.
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