Alarmiert von Berichten über die wachsende Verarmung von Amerikas Mittelklasse, hat die bekannte Times-Journalistin recherchiert und ist auf Deprimierendes gestoßen. Angst vor dem Absturz allerorten: eine undurchsichtige Welt aus Internet-Jobsuche, populär-psychologischen Job-Trainern, obskuren Selbsthilfe-Mantras und teuren Coachings für verzweifelte Arbeitslose