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O conceito do BSC é dinâmico e partir do aprendizado das empresas, passou a ser usado como um Sistema de Gestão Estratégica através das quatro perspectivas (Financeira, Aprendizado e Crescimento, Cliente, Processos Internos) com a finalidade de transformar e traduzir a estratégia em termos operacionais, alinhar a organização e mobilizar a mudança por meio da liderança. Desta forma, este trabalho apresenta o Estudo de Caso de um Centro de Diagnósticos, tendo como base a Perspectiva Financeira do BSC. Ao final do trabalho é apresentado, indicadores estratégicos e operacionais com os resultados obtidos e sua evolução.…mehr

Produktbeschreibung
O conceito do BSC é dinâmico e partir do aprendizado das empresas, passou a ser usado como um Sistema de Gestão Estratégica através das quatro perspectivas (Financeira, Aprendizado e Crescimento, Cliente, Processos Internos) com a finalidade de transformar e traduzir a estratégia em termos operacionais, alinhar a organização e mobilizar a mudança por meio da liderança. Desta forma, este trabalho apresenta o Estudo de Caso de um Centro de Diagnósticos, tendo como base a Perspectiva Financeira do BSC. Ao final do trabalho é apresentado, indicadores estratégicos e operacionais com os resultados obtidos e sua evolução.
Autorenporträt
Professor e Coordenador Acadêmico. Sólida experiência como docente na área de negócios e tecnologia. Palestrante na área de Inovação e Tecnologia. Administrador - Registro 7-000125, Autor de livros e artigos na área de negócios e tecnologia. Experiência em implantação de sistemas corporativos e treinamentos.