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Ende 2008 wurde die Balanced Scorecard an der Abteilung für medizinische, therapeutische und diagnostische Gesundheitsberufe am AKH Wien etabliert. In den zwei Jahren nach ihrer Entwicklung hat sich dieses Strategiemodell zu einem unverzichtbaren Führungsinstrument entwickelt. Die für die Zielerreichung notwendigen Maßnahmen und Vorgaben betreffen nicht alleine die Führungsebenen sondern alle Mitarbeiterinnen der Abteilung für MTDG. In der vorliegenden Arbeit wird die Balanced Scorecard an der Abteilung für MTDG des AKH Wien sowie die inhaltliche Konzeption, Planung und Durchführung einer Informationsveranstaltung beschrieben.