Banca eletrónica e consumidor indiano: Desafios para a Índia digital - Singh, Shambhu Nath
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Hoje em dia, num cenário de avanços tecnológicos, a banca eletrónica e o consumidor indiano estão diretamente relacionados e dependentes um do outro. Os serviços de banca eletrónica são um meio importante para satisfazer a maioria das necessidades dos consumidores. Este livro é uma tentativa de explicar os serviços de banca eletrónica e o comportamento do consumidor indiano em relação aos mesmos. Além disso, os vários desafios relacionados com a banca que podem ser encontrados no processo de tornar a Índia digital são também abordados no presente livro. Todo o conceito do livro é apoiado por…mehr

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Produktbeschreibung
Hoje em dia, num cenário de avanços tecnológicos, a banca eletrónica e o consumidor indiano estão diretamente relacionados e dependentes um do outro. Os serviços de banca eletrónica são um meio importante para satisfazer a maioria das necessidades dos consumidores. Este livro é uma tentativa de explicar os serviços de banca eletrónica e o comportamento do consumidor indiano em relação aos mesmos. Além disso, os vários desafios relacionados com a banca que podem ser encontrados no processo de tornar a Índia digital são também abordados no presente livro. Todo o conceito do livro é apoiado por um estudo efectuado na região de Bundelkhand, em Uttar Pradesh, para conhecer o estado de sensibilização, a perceção e o comportamento do consumidor em relação à banca eletrónica. O livro pode ser útil para estudantes de Economia, Comércio e Gestão, investigadores, bancos e pessoas em geral para compreenderem a tecnologia de self-service.
Autorenporträt
O Dr. Shambhu Nath Singh é Professor Assistente no Departamento de Banca, Economia e Finanças da Universidade de Bundelkhand, Jhansi, (UP), Índia, desde setembro de 2006. Publicou mais de 13 artigos de investigação em várias revistas de renome. Apresentou mais de 12 trabalhos de investigação em várias conferências nacionais/internacionais.