Este livro centra-se na análise da eficácia na utilização do dongle de banda larga móvel de terceira geração (3G) na navegação na Internet na Zâmbia, os serviços que estão a ser prestados por três (3) fornecedores de serviços móveis i.e. Zamtel, Airtel e MTN.A banda larga móvel é tipicamente definida como acesso à Internet de alta velocidade sem fios, e isto pode ser através de uma variedade de dispositivos e métodos de ligação, incluindo o acesso a partir de um portátil ou PC através de um dongle, ou através de um telemóvel. A banda larga móvel é principalmente uma utilização de terceira geração (3G), mas em alguns casos, particularmente para a utilização de telemóveis, pode ser difícil distingui-la da utilização de 2G e 2,5 G.A terceira geração (3G) é uma tecnologia para fornecedores de serviços móveis. Os serviços móveis são fornecidos por fornecedores de serviços que possuem e operam as suas próprias redes sem fios e vendem serviços móveis a utilizadores finais, geralmente com base numa assinatura mensal ou diária. Para apoiar este serviço, as operadoras móveis mantêm uma rede de estações base móveis interligadas e sobrepostas, que transferem chamadas à medida que esses clientes se deslocam entre células adjacentes. Cada estação de base móvel pode suportar utilizadores até vários quilómetros de distância.